投诉腾讯课堂“湖南唯逸网络科技有限公司”诱骗付款违背承诺，迟迟不给退款

网友保保 2020-12-01

已完结

2020年11月18日，我通过腾讯课堂，报名了“VIP学员课程淘宝运营进阶课程”，共花费3680元。购买之前信誓旦旦的说有课前随时退，诱导我拍下的这个链接，可付款后就发现根本没有像他说的退款如口，合同中也是条款模糊，要求退款，然后联系老师联系不上，第三天联系上后说是给退款，让联系院长，给的微信号说他不是院长，来回拖，迟迟不发出退款申请，现在的感觉就是上当受骗了，我向消费保投诉，

投诉进度

平台完结

2020-12-11 10:01:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-10 17:22:14

申请原因

已协商部分退款 已到账

平台跟进

2020-12-01 17:13:08

平台审核通过

2020-12-01 12:23:35

用户发起投诉

2020-12-01 12:23:33

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