长城宽带广州分公司收了钱不给网络用，又不退费，简直就是土匪

网友保保 2020-12-02

已完结

11月断网到现在，一直不给解决，打售后就说马上处理，一直不出理

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

收费问题 / 擅自开通/取消服务 / 退费问题

投诉诉求：

修复故障退费

涉诉金额：

1261.00元

投诉编号：

94749469

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