摩拜单车未在通知客户的前提下划分区域导致套餐无法使用,重复收费 网友保保 2020-12-02 已完结 泉州晋江本未划分区域,本人在此之前已经购买月套餐,但是12月1日起套餐不能使用,导致本人需要重复付钱,还不能换套餐,望及时了解情况并及时处理。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-12-02 20:03:56 平台审核通过 2020-12-02 15:21:05 用户发起投诉 2020-12-02 15:21:03 展开全部