拼多多的商品未揽收未发货情况下不退款 网友保保 2020-12-02 已完结 因当天着急用钱决定退款,联系店铺客服退款店铺客服说不在她职权范围内,联系拼多多官方客服退款,拼多多官方客服只说催促依然没退款。 投诉进度 企业完结 2020-12-24 17:37:31 解决方案 退货退款,解释 处理结果 您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-12-03 10:47:14 平台审核通过 2020-12-02 21:38:31 用户发起投诉 2020-12-02 21:38:29 展开全部