青客公寓违约后不还款，欠一个月押金未退

网友保保 2020-12-02

已完结

本人与青客公寓2020年3月签订租房合同。（同时与第三方支付宝签订网商贷共计11760元。我正常缴纳3月-4月贷款）疫情阶段青客公寓与房东资金问题。2020年5月将我赶出房子。将租房还给房东。2020年5月我在苏州报警处理，青客后续于我解约。青客公寓平台并负责后续贷款，后续青客公寓5月-9月份贷款已还。现10月以后贷款均未支付。十一月份我于支付宝客服沟通。客服一个月一直没有结果。青客公寓电话畅通，但无人接听。青客客服回复贷款还完。并支付压金一月980元。

投诉进度

用户评价

2020-12-11 17:11:50

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青客还没回复我什么时候退款。及取消贷款记录怎么就结案了。还请客服联系青客。我这边电话一直联系不上。请青客公寓公司回复准确处理时间。

平台完结

2020-12-10 14:39:36

处理结果

青客公寓回复：排期安排退租款。

平台跟进

2020-12-03 10:40:24

平台审核通过

2020-12-02 21:44:40

用户发起投诉

2020-12-02 21:44:38

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