严重超时，虚假发货，拒绝配送，多点客服不作为
网友保保
已完结本应于今天晚上6点半送到的订单一直未配送，联系客服告诉我再等等，我自己打电话给超市告诉我9点半给送，我等到了晚上10点，给超市打了好几个电话，告诉我配送员下班了不给送了明天再说，到现在也没给我配送，人工客服一直踢皮球，只说给记录一下，没有任何后续处理动作，服务相当差，欺骗消费者，浪费消费者时间，虚假发货!
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