引导消费，后来发现实际情况与中大互联所说不符，要求退款被拒
网友保保
已完结本人于今年11月准备报考成人高考以提升学历，随后便了解到中大互联网校。经过沟通交流后便决定在对方这里报名。但是由于刚出社会一时间拿不出4千多的学费，对方便让我在一个叫"小雨花”的贷款平台申请代理”教育贷“。学费一共4480，我办理了12期分期，每期还款373.33元。一切办理妥当后便给我说如果不喜欢不能接受可以申请取消的，1.我是在2020年11月25日交的费，过了三天发消息给我叫我在一个公众号“众联网校”上面听课，我进去里面就提示要签一份协议里面的内容有说到不能旷课、缺考出勤率必须达到百分之85以上不然就要取消听课资格，那我报你们这个教育机构意义在哪？ 后来我就申请退款他们说这是我个人原因不能退款，后来在我的强烈要求下要退，他们就说我本人要承担百分之30的费用，我当初问你们可以申请退款的时候怎么不跟我说会有这笔费用？ 这种处理事情的态度让人反感至极，你的消费者再与你积极处理问题，进行协商，可是对方确是爱理不理的态度。招生老师推给教务，教务又推给招生老师现在我就想把钱退回来，说课程开始后因学员个人原因学校不得退款，但是我并没有签字，我并未认可。现在我希望的到一个公正的 结果和一个解释，谢谢
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你们中大的处理在那里？ 我在此期间没有收到任何的电话 中大的处理在那里？