快手把我的钱还给我

准备常住 2020-12-03

已完结

我已经投诉两次了 根本没有解决 他一直拒绝把我的钱还给我 还有就是你们说的什么仲裁我根本点不进去什么磨快的客服介入 还总让我等等等的 我需要她尽快把钱退给我 在这个月五号之前 我五号要拿这笔钱去参加我的省考 关乎我的高中毕业证 因为这件事情已经半个月了 还没给我解决明白 已经不是一两天了 我拒收的快递商家他都签收好几天了 希望你们能够理解我的心情 我真的很着急 虽然对你们来说不多 但对我来说太多了 请尽快帮我解决吧 别让我等两天两天的了

投诉进度

平台完结

2020-12-07 09:15:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，也看到您在上条投诉中关于已收到退款的评论，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-07 08:52:24

申请原因

希望那家快手店铺关业大吉 省得更多人被骗

企业跟进

2020-12-03 13:52:17

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2020-12-03 11:43:18

平台审核通过

2020-12-03 02:08:25

用户发起投诉

2020-12-03 02:08:23

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