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课程没有学到任何东西,请求环球网校更换其他课程。
2020-12-03
已完结
本人于09年8月在环球网校购买一级消防工程师课程,没有学到任何东西,请求更换其他课程,环球网校态度恶劣,不予调换。
投诉进度
平台完结
2020-12-04 17:55:44
处理结果
环球网校回复:针对学员换课问题,核实学员是19年购买的课程,课程本身是没有问题的,并且已经为学员开通了重学,学员因个人原因不想继续学习,无法办理换课。
平台跟进
2020-12-03 15:57:51
平台审核通过
2020-12-03 10:20:32
用户发起投诉
2020-12-03 10:20:30
展开全部
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投诉信息
环球创智(环球网校)
投诉问题:
误导销售
/
服务质量差
/
电话骚扰
投诉诉求:
更改课程
涉诉金额:
3680.00元
投诉编号:
94750008
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