购买的时候说不使用随时可退款,过期随时退,购买完当天就有旅游客服要激活码,说是帮激活一下,当时并不知道激活就是使用了,购买商品的时候也没这描述啊,这明显是给下的套啊。后来找他们退款不给退理由就是激活不给退。这明显是欺骗消费者啊。我不使用为啥要主动联系我要激活码,要完激活码的时候我还问了一句到时候不用的话可以退吧,客服当时说能给退,可以听录音证实。最后一张商品介绍图也写了使用说明。激活和我主动使用完全是两回事啊。
我也是遇到这种情况了 商家就是忽悠人不给退款 在不行就报警处理