京东的商品不好用,虚假宣传夸大功能,根本拧不下轮胎螺丝! 网友保保 2020-12-03 已完结 工具试过之后根本拧不下螺丝!商家不给退,谎称买家保修卡丢失!作为理由!外包装扔了是事实,但是我买的是工具,不是包装,东西不要用为什么不给退,还要拿包装说事 投诉进度 平台完结 2020-12-04 14:14:07 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 企业跟进 2020-12-03 16:51:15 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-12-03 14:26:23 用户申请完结 2020-12-03 11:44:39 申请原因 不投诉了,没意思 平台审核通过 2020-12-03 11:09:16 用户发起投诉 2020-12-03 11:09:14 展开全部