福特金牛座电池无故亏电,厂家不予解决
网友保保
已完结 福田金牛座2019款顶配,2020-5月提车,5月,11月两次亏电,发现车主交流反馈很多都有这个问题。有车主反馈与4s,厂家。厂家配合检测调试,并能解决该问题。
我出现亏电问题后将这一情况与4s说明,厂家居然今天说检测没问题,自然用就行。我就纳闷了,别人问题能解决,我的不予解决,连个解决的态度都没有,口口声声说质量没问题,检测报告也没有。天天早晨担心突然发动不了车,耽误的时间精力,客户居然说那也没办法,这是解决问题的态度吗?
知道亏电通病,每次锁车都会留意有没有熄灯。
希望315能监督长安福特,解决该问题
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:34
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-02-25 13:37:36
补充内容
一直未与处理,推托正常。让我正常使用,2021年2月14晚,中午正常使用,停在停车库。晚上10点又出现亏电无法点火故障。厂家依然只是道路救援,其他仍说一切正常。
用户补充投诉
2020-12-08 14:04:28
平台审核通过
2020-12-03 11:32:47
用户发起投诉
2020-12-03 11:32:45
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