饿了么拒绝按照食品安全法理赔 网友保保 2020-12-03 已完结 食品中吃到异物,要求按照食品安全法第148条进行理赔,但只赔偿的订单金额 10元,饿了么一直拖着不处理,只想赔偿几张优惠券。 投诉进度 用户评价 2020-12-04 23:34:28 品牌评分 品牌评价 垃圾 并没有处理 饿了么私自结案 企业完结 2020-12-03 17:37:57 解决方案 解释,改善服务,赔偿 处理结果 您好,经核实相关部门已经电话联系用户并给出处理方案,烦请用户认真考虑,对于此次事件造成的不便,深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电饿了么客服热线10****57。 平台跟进 2020-12-03 16:54:24 平台审核通过 2020-12-03 11:57:24 用户发起投诉 2020-12-03 11:57:22 展开全部