潭州教育强制消费霸王条款

网友保保 2020-12-03

已完结

送我的0.01元的 启蒙班课程 教学质量差，我现在要退掉后边的3660的课程，他们不退，还要扣我1500元，上课时间是12月7日，目前没有开课。强制我消费！诱导我分期付款，说管接单子能赚回来学费，我本来就没那么多钱，还是贷款付的，上了几天教的也不好，赚钱遥遥无期，都是开始哄骗人的手段，现在课程不想上了，感觉被骗了！希望能退给我！非常着急，现在没钱还贷款了！

投诉进度

企业完结

2021-01-03 17:17:07

解决方案

更改课程

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，学员想转班继续学习，已做继续学习作理，投诉人对此满意。

企业跟进

2020-12-04 10:18:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2020-12-03 22:13:02

补充内容

现在潭州教育的老师 都不说话，也不出面解决！也不退我钱，打语音也不接，就是躲着，回避！真没人能管得了他们吗？收了钱就这样子的吗？

平台跟进

2020-12-03 14:33:15

用户补充投诉

2020-12-03 13:10:24

补充内容

潭州教育我打了多次电话，都没有负责人给我解决，到现在都已经不说话了，没有人处理我这个事情了，他们想拖到12月7号开课，然后就有理由不退钱了！这心机明显拖延时间 然后强制消费，欺骗学员！

用户补充投诉

2020-12-03 13:02:00

补充内容

最开始说的一个半月可以接单赚钱，这都一个月了，正式课程都没开呢，根本就是唬人的，骗钱的

平台审核通过

2020-12-03 12:55:05

用户发起投诉

2020-12-03 12:55:03

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