淘宝代运营公司虚假宣传无专业能力导致店铺损失惨重
网友保保
已完结本人在淘宝网运营一家店名为皮小喵的童装店，由于店铺为新开店铺加之急于出售夏装，故通过淘宝网咨询一家名为芷若旗舰店的天猫店铺做代运营公司，在与其沟通交流时，其商家进入我们店铺了解了店铺大概情况后，表示其代运营的专业可以满足我们的诉求并承诺我们在店铺调整后2-3月时销量会有明显上升。在该商家得知还有其他家运营公司与我们联系后，其更加积极的表达该公司的专业性及不要相信其他运营公司的欺骗性语言。在查看了该商家淘宝网评论后与其达成合作意向并签订为期半年合同。但该商家没有让我们在淘宝平台上下订单，而是直接要求按其提供的支付宝账户转款，并与2020年6月1日开始代运营服务。在店铺调整期间，对于其提出的运营方案我们一直积极配合，并按其要求支付了相应的推广费用。但是运营后对其所说的2-3月销量提升并没所有实现，基本所有订单都是其推广方案要求的虚假订单，期间我们也多次提出质疑，但其以必要推广手段为由进行回复。在3月后真实销量没有改变的情况下，我们多次询问，该商家多次敷衍拖沓，多次说明会有销量但并没有任何改善，造成我们夏季库存积压损失严重。直至今日该商家并没有做出任何有效措施，以至于秋冬库存再次积压，整个店铺资金已无法周转，面对造成巨额损失。该商家依然敷衍拖沓并单方面停止服务。通过商家行为，商家通过虚假宣传又到我们与其合作但并不具备任何专业运营能力，在我们多次与其协商要求赔偿，该商家再次拖延不予理会。该商家提供的服务有欺诈性，我们并要求商家退款并对我们造成的损失进行赔偿！
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