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在拼多多购买的电动剪刀。承诺一年质保不给质保了!
2020-12-03
已完结
去年购买的剪刀2019.12.9号,买的时候承诺一年质保,如今联系卖家,以不销售为由拒绝质保!!!!产品已经多次维修,质量太差!!
投诉进度
企业完结
2020-12-24 18:59:40
解决方案
解释
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已特殊申请打款,请您注意查收,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2020-12-03 16:32:25
平台审核通过
2020-12-03 14:56:03
用户发起投诉
2020-12-03 14:56:01
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
/
商品损坏
投诉诉求:
改善服务
赔偿
涉诉金额:
1980.00元
投诉编号:
94750150
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