中通快递把我的重要件给丢了还一直拖延处理 网友保保 2020-12-03 已完结 中通快递把我的件一直在一个地方不更新给他们客服打电话也没有明确到底是怎么回事一直拖不给处理件可能也丢了 投诉进度 企业完结 2020-12-31 14:08:31 解决方案 解释,赔偿 处理结果 此件遗失,我司与发件人按快件价值赔付,建议收件人联系发件人维权,客户认可无异议。 平台跟进 2020-12-03 16:52:39 平台审核通过 2020-12-03 16:51:39 用户发起投诉 2020-12-03 16:51:37 展开全部