苹果App强制收费，霸王条款

网友保保 2020-12-05

已完结

下载一个软件，上来就疯狂弹窗让实用七天然后付免费。当时也没想太多就点了，结果没到第六天凌晨开始扣费，也不提醒一下子扣了免费，关键是从我下载到使用没有几次，突然搂免费实在接受不了，还让同意他公司内部制定的规则？？不用还不行，是欺负老百姓没有律师没学法律吗？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-12-16 16:06:22

补充内容

我看网上很多类似的情况，298啥都没干也不使为什么不能退，买个衣服还能退呢，况且是年费强买强卖

平台跟进

2020-12-07 15:30:49

用户补充投诉

2020-12-05 09:20:10

补充内容

扣费时间为2020年12月04日

平台审核通过

2020-12-05 09:07:45

用户发起投诉

2020-12-05 09:07:43

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