提钱游乱扣费！本人没买会员 。

网友保保 2020-12-05

已完结

由于本人在2020年10月份到11月份各向提钱游借款1100元 ，还款日当时全部还清 。还清时还被扣了199 元说是会员钱 ！当时我都没购买会员 ，10月份四号被扣了1991元2月份四号被扣了199 元！要求退款 退款两个会员钱 ！无良商家 ，额度才1100 加利息加会员前199都两百多了 比高利贷还高 ，坚决维权 直到退款 否则在各种平台投诉 ！

投诉进度

企业完结

2020-12-16 09:08:00

解决方案

其它

处理结果

回电166****9794，告知帮其特殊申请，可以补偿一期会员，199元原路返回，预计5个工作日到账，特殊方案仅限本次提供，客户接受，已短信。

企业跟进

2020-12-07 08:58:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-05 14:48:30

用户补充投诉

2020-12-05 14:44:14

补充内容

呃 上面那个1991元我打多了是199元。我相信很多网友被坑 集体投诉

平台审核通过

2020-12-05 14:42:34

用户发起投诉

2020-12-05 14:42:32

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