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上海寻梦信息有限公司,拼多多因为平台活动乱扣我的钱
2020-12-05
已完结
我买了有需要的一堆东西和衣服然后金额很多,平台给了四张券,现在因这裙子大不适合我退了之后就直接乱扣了我二十块,我联系她们客服,没有得到合理的解释就给专员处理,给专员处理之后没有给到我任何解释。
投诉进度
企业完结
2020-12-27 21:00:31
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的用户,您的问题已经处理相应补偿,注意查收,客服的问题已记录处理,给您带来这么多麻烦十分抱歉,感谢您对多多的支持和理解,祝您生活愉快!
平台跟进
2020-12-07 10:19:31
平台审核通过
2020-12-05 22:52:12
用户发起投诉
2020-12-05 22:52:10
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退款
道歉
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
94751435
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