找靓机不兑现返现承诺，推三阻四让我等无数个24小时，要求赔偿并返现

网友保保 2020-12-06

已完结

找靓机推三阻四不兑现返现承诺，每次去找客服都让我提供截图，每次都给截图，他们自己就不看记录嘛，刚开始下单领了优惠卷3000减258，因为系统问题无法使用，客服让我下单后返现给我，下单成功直到25号下单，到现在，没收到退款中途天天去找，天天让我等24小时，尤其其中NT****23，NE****81服务态度最差，直接跟我讲无法核实，聊天记录都在第二售前客服和我讲返现原路退回，到他这只能退支付宝，没支付宝还退不了？ 购买前我就说了一句出问题双方都麻烦，还是出问题了，推三阻四店大欺客厉害了找靓机

投诉进度

企业完结

2020-12-16 15:54:56

解决方案

赔偿,解释

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验了，258元已为您退还哦，有问题在联系我司，谢谢。

用户补充投诉

2020-12-08 02:13:33

补充内容

又一个24小时了，还是没给我处理

企业跟进

2020-12-07 11:57:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-07 11:40:59

平台审核通过

2020-12-06 16:34:48

用户发起投诉

2020-12-06 16:34:46

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