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拼多多商家发货超出承诺日期后在我没有同意的情况下强行取消订单
2020-12-06
已完结
商家发货超出承诺日期 超出之后在没有经过同意的情况下强行取消了订单 我要求赔偿 但是赔偿我的金额跟事先说好的不一样了 说好赔我22最后只赔了我八块钱
投诉进度
企业完结
2020-12-27 20:11:11
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户,关于您反馈的订单问题,核实到商家因商品缺货无法为您发货。平台将对商家无货售卖行为做出处罚,同时优先为您办理全额退款,并补偿您一张无门槛优惠券,建议您选择其它优质商家购买,祝您生活愉快!
平台跟进
2020-12-07 10:19:31
平台审核通过
2020-12-06 19:58:33
用户发起投诉
2020-12-06 19:58:31
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
无故取消订单
/
发货不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
补偿
道歉
涉诉金额:
22.00元
投诉编号:
94751737
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