在红星美凯龙美心木门订货。三个月未按时发货。沟通无效。还没收到货。

网友保保 2020-12-07

已完结

9.18在该商场美心木门订货。到今天未收到货。招商城处理。商场说联系到经销商。并且说9月2号已经让经销商关门整改。但是我18号购买时。门店还在正常营业。并且店里还有刷卡机付款。商场监督不力。现在也不想负责。叫我们报警。我们受害者一起三家还没收到货。没人处理负责…

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-12-14 14:40:20

补充内容

到现在也没有送货。商场也没处理给答复

用户补充投诉

2020-12-12 13:29:56

补充内容

每天都是拖延时间。到现在还没送完。还剩两个门跟两个背景墙。不懂为什么一批货不一起送

平台跟进

2020-12-07 17:31:29

用户补充投诉

2020-12-07 10:16:43

补充内容

不接电话。逃避责任…把我们的钱挪用了。延迟发货。

平台审核通过

2020-12-07 10:08:55

用户发起投诉

2020-12-07 10:08:53

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