唯品会写了10天价保申请不了客服一直显示排队
网友保保
已完结刚收到货三天，商品降价50，申请价保不成功，客服一直显示102人排队，进了几次都是102人，根本联系不上客服
投诉进度
平台完结
2020-12-11 18:24:43
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2020-12-11 14:07:16
申请原因
已完成退货退款
平台跟进
2020-12-08 17:07:53
用户补充投诉
2020-12-08 16:23:14
补充内容
写了10天价保，然后优惠券不在价保范围内，实际购买商品的价格就是发生变化，已购买的商品靠优惠券实现降价，但无法申请价保，也不能退货重新购买，价保起不到任何作用纯属误导消费者
用户补充投诉
2020-12-08 16:13:21
补充内容
多次找客服，客服都说表示理解，然后上报，后续就只接到短信，也不实际解决问题
平台审核通过
2020-12-07 20:28:27
用户发起投诉
2020-12-07 20:28:25
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