发货不和实际相符。现退款退不了。找他人又找不着，发信息也不回

网友保保 2020-12-10

已完结

找他买个手机，说一个只能微信付款。和他聊说可以退，发货和实际不相符合。现在发信息也不回，退也退不了货。现在找也找不了他发信息也不回。我都怀疑上面诚信这两个字是怎么得来的？还是3A级别的。严重怀疑它上面客户是他刷的或者是也被他欺骗了的，没有退款。好歹也是开了8年的公司呀！怎么货不对就算了，怎么还退不了货？找人也找不着，也不回信息人没了？你要发个二手的也就算了，你发的这是啥牌子都没有

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:45

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用户补充投诉

2020-12-17 11:04:23

补充内容

快一点啊

用户补充投诉

2020-12-16 14:49:08

补充内容

现在人直接没了，发过去的东西也没有人收，电话直接关机

用户补充投诉

2020-12-15 09:28:09

补充内容

亲口承认的邮寄地址和电话送过去没人，打电话没人接

用户补充投诉

2020-12-14 22:40:02

补充内容

我发快递到了快递员打他电话他也不接。现在我发信息他也不回，看了过后又把上面某些交易信息都给删了。我这边保存了。

用户补充投诉

2020-12-14 09:40:37

补充内容

嗯，现在只要退款啊，昨天找到现在光看到信息一句话都不回。怎么弄吧？现在很烦，但我的时间又不把钱给我。

平台跟进

2020-12-11 17:38:27

平台审核通过

2020-12-10 21:04:39

用户发起投诉

2020-12-10 21:04:37

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