中公教育拖延退费

网友保保 2020-12-10

已完结

8月18日签署协议上课，10月16日申请退费，协议上约定30-45个工作日内退款，现在推说总公司算账，推迟至明年1月3号才可以退，此行为属违约行为，要求中公教育在约定时间内将款项退回！

投诉进度

平台完结

2020-12-14 10:02:14

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-11 23:11:59

申请原因

已收到企业承诺15号退款，现申请结案

平台跟进

2020-12-11 10:37:57

平台审核通过

2020-12-10 21:36:07

用户发起投诉

2020-12-10 21:36:05

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