没有良心的商家 利用我急切祛痘的心情骗钱
打工人
已完结我上次已经在你们这个平台投诉过他们。直到11月4日那天晚上他领导打电话跟我了解了事情原因经过然后跟我说费用不能退给我只免费给我修复好，而且他领导跟那个黄毅老师，就是我的祛痘老师，跟我说的是，我现在的皮肤只需要用抗菌肽这个成分就能好了。所以当时他给我寄过来的那个抗菌肽的成分是免费的，可我用到现在产品已经快用完了，我的肌肤还是没有完全修复好。而且在使用产品期间很多次联系去的老师，他都是几天一个星期不回我一次信息的。当时我的皮肤又没好又出现问题又长痘，然后我很焦虑，所以就发了短信给他的领导，到底是怎么回事，承诺我给我修复好可我产品都要用完了肌肤还是这样，而且祛痘老师不回信息，我联系不上他。我真的真的好无语。然后昨天晚上那个趣豆老师就回复我了。她说如果我想修复好我的痘印的话 她建议我这边可以搭配针对性解决痘印的成分过去结合玻尿酸一起使用的可是费用会很高，我就更奇怪更懵了。当时我就退我费用，他们死活不肯退就跟我说免费帮我修复好，然后呢现在又跟我说，如果我要修复好的话要搭配他们那边的成分，而且费用还会很高，这是什么意思？当初说的话不认账吗？还是怎么回事？明明跟我说我现在的肌肤用了抗菌肽，这个成分就会完全修复好了，现在我抗菌肽的这个成分已经快用完了，我的肌肤还是没有修复好，现在又跟我说如果要修复好的话就得搭配高成分的产品过来使用。而且还不是给我免费还是要费用的。如果是这样的话，我已经没什么好话跟他们说的了，我就要求全额退款，因为之前花的那1000多是反反复复拿很多次产品，而且拿之前他都承诺我说如果没有效果全额退款的。希望你们这个平台能帮助到我，况且我还是个学生。如果像他们这样做的话，我还怎么活啊，
投诉进度
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