得物鞋,穿不到一个月损坏严重,不换货不退款 网友保保 2020-12-13 已完结 得物鞋,穿不到一个月损坏严重,联系客服后,没次都是10块20块的补偿款打发,态度非常差,同时不换货不退款。 要求直接退款! 投诉进度 企业完结 2020-12-15 13:58:11 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,对于未能协商一致我们深表遗憾,对此给您带来不佳的体验也望您谅解,谢谢! 企业跟进 2020-12-14 13:46:22 跟进内容 您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2020-12-14 11:13:18 平台审核通过 2020-12-13 01:13:14 用户发起投诉 2020-12-13 01:13:12 展开全部