尚德机构虚假宣传，教学质量差，售后退费无人处理

网友保保 2020-12-13

已完结

本人于2019年4月11日报名尚德机构汉语言文学专本连读，报名前尚德机构老师以最后一天补录学籍，并且还仅剩几个优惠名额，通过夸大宣传，考不过可以退费，每天学习时间短，可以轻松拿到毕业证，诱导贷款交费。报名后发现与宣传大相径庭。教学时间长，教育质量差，考试困难。于2020年2月27日申请售后退费，直到今日，问题仍未解决，尚德机构态度恶劣，以各种理由，霸王条款拒绝退费，甚至声称投诉无用，嚣张至极。并且通过查询工商信息，天津尚德在线教育科技有限公司并没有网络在线教育的相关经营范围，属于无证经营，希望相关部门依法依规处理，尚德机构退还本人学费。

投诉进度

平台完结

2021-06-10 16:29:05

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

平台跟进

2020-12-14 17:49:13

平台审核通过

2020-12-13 10:40:49

用户发起投诉

2020-12-13 10:40:47

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