美团外卖商家生产出售变质腐败污秽不洁食品

网友保保 2020-12-13

已完结

本人12号晚上七点左右，通过美团外卖订购山东食多方餐饮（美团名字小碗菜）炒菜外卖，期间吃出异味，电话联系商家态度恶劣，威胁。扬言随便去那个部门举报，添加商家微信提供各种证明之后，不予理睬。吃完之后当天晚上出现腹泻。商家违反了食品安全法第一百二十一条第一款，生产腐败变质污秽不洁食品，按照第一百四十八条，赔偿三倍或十倍不满一千按一千计算，并道歉。投诉前已接到美团电话并收到美团一百元补偿。现投诉目的不是让美团赔偿，希望美团平台对商家进行整顿处罚，事情到现在除了主动打电话给商家时候谩骂威胁，目前没收到然后商家道歉。希望消费保平台监督督促美团对商家进行调查整改处罚，最基本的出现异味身体出现不舒服，商家的道歉应该有吧

投诉进度

平台完结

2020-12-24 16:33:07

处理结果

经消费保协调，美团外卖回复：已处理。

平台跟进

2020-12-14 15:45:54

用户补充投诉

2020-12-13 19:19:14

补充内容

吃出异物又打错字了

用户补充投诉

2020-12-13 12:07:51

补充内容

是吃出异味并变质一个字打错了

平台审核通过

2020-12-13 11:22:57

用户发起投诉

2020-12-13 11:22:55

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