得物鞋子有线头客服不让换还要我承担运费
蔡伟
已完结12.12在得物买了一双鞋子，收到以后出现了线头，想要换货客服让我自己承担运费寄回，之后又让我退货，我鞋子要的凭什么退货，不是鉴定平台吗，为什么有问题的鞋子都鉴别不出来，还说这是正常的，我又不是第一次买鞋子，我现在就是要换货，并且运费也是一分钱不出只寄到付，页面不能调整支付时间就只能填写12.14了
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