首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
拼多多不作为,乱扣商家钱
2020-12-14
已完结
买家下单后,商家正常发货,但是快递还没取走货,买家要求退款,不要了, 商家就同意退款了,但是拼多多平台已经发货,款也退给买家了, 拼多多平台为什么还要以虚假发货为由,罚款9元24元
投诉进度
企业完结
2020-12-21 21:04:47
解决方案
其它
处理结果
您好,贵店铺存在物流服务承诺未兑现(虚假发货)平台已发送相应的站内信通知,贵店铺已申诉失败,平台将按照规则对店铺做相应处理。关于虚假发货的认定及处理标准请您查阅《拼多多发货规则》,了解判定违规原因。快递公司是您的合作伙伴,建议您与快递充分沟通说明您的发货需求,以免物流异常对您店铺造成影响。请知悉。感谢理解和配合。
平台跟进
2020-12-15 10:11:31
平台审核通过
2020-12-14 18:41:20
用户发起投诉
2020-12-14 18:41:18
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
33.00元
投诉编号:
94757725
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
产品过期,退款并赔偿
已完结
2024-03-22
投诉拼多多假冒/二手商品
已完结
2024-01-23
投诉拼多多产品质量缺陷
已完结
2024-01-28
拼多多有偏袒假冒伪劣产品商家的嫌疑,请公平处理
已完结
2023-12-28
投诉拼多多平台卖家小静静的玩具店售卖物品与描述不符,并发货的商品为违禁品
已完结
2024-01-09
拼多多手机紫屏磕碰退款纠纷
已完结
2024-03-29
拼多多商家不给消费者退款
已完结
2024-03-29
拼多多罐装坚果包装违规,索赔要求
已完结
2024-03-29
投诉拼多多产品质量缺陷
已完结
2024-03-29
快团团拒绝退货退款引发纠纷
已完结
2024-03-29
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号