要求蕾特恩退款

小俞爱睡觉 2020-12-14

已完结

打算做针清，然后在美团上看到蕾特恩就来弄了，一进去就被领到一个主任那，主任就说我这个皮肤很差要一个方案来治疗，要一万七，她说我是学生这边可以分期两年每月还700多，然后各种洗脑，我当时也没同意，然后说要交定金，我还特意问了一下定金能不能退，主任说可以退，就后来被领到去做脸，做脸前要求付了定金，第一期针清闭口还行，第二次去后整个脸全是红的，还有血块，过了一天皮肤依旧是这样，而且在笑或者风吹过的时候脸还会有刺痛感，然后我就微信联系请求退定金，被拒绝后来直接不回消息，所有申诉请求退款

投诉进度

平台完结

2020-12-15 14:13:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-15 14:11:43

申请原因

这边已经开始结算了

企业跟进

2020-12-15 10:26:44

跟进内容

已反馈至门店核实处理

平台跟进

2020-12-15 09:23:24

平台审核通过

2020-12-14 23:07:40

用户发起投诉

2020-12-14 23:07:38

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