国美商城宣称购买99元会员即可参加预约抢购茅台酒。本人于12月9日购买了会员,参加就抢购,可抢购开始就进不了网页,直接到抢购时间过才能进网页,联系客服人工服务也没得到回复,我认为存在欺诈,要求国美商城退我会员费99元。
这几天没有收到国美方面的电话,这样的购物体验不愉快,要求退99元会员费