淘宝易和医疗器械专营店兑现承诺给我退款

网友保保 2020-12-15

已完结

商家承诺无效退款，告诉我一瓶试用，我用了一瓶没效果，告诉我坚持用，我坚持用了三瓶还没效果，告诉我无法退款，药那么少，跟图片完全不符，评论区也在评论，无效果，无色无味跟雪花膏一样，我花了钱解决不了问题，我要求退款，感谢帮忙。

投诉进度

平台完结

2021-03-08 09:12:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-07 18:13:52

申请原因

已解决，感谢

平台跟进

2020-12-15 17:34:56

用户补充投诉

2020-12-15 00:26:40

补充内容

购买日期2020年12月2号23：18分42发货时间2020年12月3号02：28分26搞不懂就不要承诺，承诺了无效果，就给退款。

用户补充投诉

2020-12-15 00:19:38

补充内容

淘宝：易和医疗器械专营店，跟客服说，客服直接不管了

平台审核通过

2020-12-15 00:17:49

用户发起投诉

2020-12-15 00:17:47

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