转转购买二手苹果手机在未发货状态下不给退款强卖霸王条款

网友保保 2020-12-15

已完结

我要投诉转转平台，在购买转转平台二手ip****XS 64g国行，未发货情况下不给退款，下单前后半小时时间并且已经告知客服不买了，不要了，申请退款不给退，典型霸王条款流氓行为。我现在请求及时给我退款，给我赔礼，道歉。

投诉进度

平台完结

2020-12-23 20:31:37

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-22 14:59:39

申请原因

已解决问题。

企业跟进

2020-12-16 10:23:03

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-15 17:59:32

平台审核通过

2020-12-15 00:25:01

用户发起投诉

2020-12-15 00:24:59

展开全部