赛优教育霸王条款,网课一节未看不给退费

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已完结

我是一名留学生,今年一月份就在国外了。今年10.22花费3880元买了赛优的心理咨询师的课。我对心理感兴趣所以当销售(景老师)一个劲介绍课程各种好处时听了下来。现在想来他侵犯了我作为消费者的知情权。其一,他提到因为我不是相关专业也没有大专以上学历没资格考但有一个职称就行(他所谓的催眠师),于是我买的是绑着催眠师课程的,后来才得知催眠就是心理的一部分没有所谓的分开来一起卖,也就是他是为了更多钱。其二,他提到明年一月份中科院的考试。我非常明确地表示了我不是单纯地想考证而是想以此来做些兼职挣些钱的,对方表示考完后就可以直接兼职。后来才得知中科院(事业单位)证书不够格去兼职且当时只字未提人社部(党政机关)考试,这是隐瞒事实。其三,我明确表示了明年最早我也得六月底回来,也就是说如果只能线下考,我一定是考不了的那么我完全没有买课的必要了(留学有很多需要处理的事如果要拖到后年才能考我不觉得自己有那个闲时间),而对方表示在国外也不要紧,可以线上考,当时是打了一个多小时微信语音通话,他的语气很肯定,且聊天记录各种诱导消费的痕迹。于是我才买了课,这是原罪。当时也没想到录音。再者,班主任(瑾怡)这边12.2突然告诉我技术不行,考不了了,这给我带来了时间经济精力的多重损失。明年一月五月肯定考不了,十一月的时侯我也很可能处于期末阶段,拖到后年了,早知如此我绝对不会浪费3880元,我决定退款。当时我已经交了考试报名费360元,班主任说可以给我申请退款,我就加上了售后。报名费大概是收到了。售后一直在玩迂回战术,多次强调什么所谓的服务费和学习协议。首先我声明,直到现在那些课程我并未观看过且没有赛优的邮寄教材,也没有我签名的合同。学习协议并不具有强制的法律效力,他们不予退款是非常无理取闹的。当时我直接告知的售后我要退款。售后总是说问问问,无论怎样都是厚脸皮地不行。我的态度没有不端的地方,我是想心平气和拿到退款的。我给过他们机会了,售后每次就是不停强调一句正常来说不能中途退款。我课都没看何来中途一说,他们所谓的两年可考还不到两个月。希望平台可以给予合理的处理!我希望是全额退款,谢谢。

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评论 3
pc

别说全额了,一分都没有

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pc

并没有,我在搞诉讼

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注销用户

您好!我也遇到了同样的问题就是不给全额退款,请问您那边最后全额退款了吗?

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