拼多多专员处理敷衍了事,一直没有答复
百无一用
已完结
消费者申请退货退款,退货单号为商家发货单号,未寄回商品未填写正确寄回单号,商家驳回退款,消费者申请平台介入,平台同意退款,商家进行维权申诉,一直未收到处理结果,联系两次平台客服回复一直是同一句话,极其敷衍,12.3号申诉说要2-5天,12.8号问说还要7-10天,12.15号问还是7-10天
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百无一用
消费者申请退货退款,退货单号为商家发货单号,未寄回商品未填写正确寄回单号,商家驳回退款,消费者申请平台介入,平台同意退款,商家进行维权申诉,一直未收到处理结果,联系两次平台客服回复一直是同一句话,极其敷衍,12.3号申诉说要2-5天,12.8号问说还要7-10天,12.15号问还是7-10天