得物,不提供物流消息,不解决问题,没有收到任何补偿,没有退款补差价
网友保保
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上周一买了一双鞋子,极速发货,周二收到手机信息说已经发货,但是得物上没有任何的物流消息,超过时间以后,问得物客服,他说物流异常错误。然后说有专员联系我,到目前为止,没有任何人来联系我,得物平台也没有提供任何帮助和补偿,连卖家地址都不知道
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上周一买了一双鞋子,极速发货,周二收到手机信息说已经发货,但是得物上没有任何的物流消息,超过时间以后,问得物客服,他说物流异常错误。然后说有专员联系我,到目前为止,没有任何人来联系我,得物平台也没有提供任何帮助和补偿,连卖家地址都不知道