圆通订单不派送，客服消极态度，不解决问题

网友保保 2020-12-15

已完结

已经运输了快一个星期了！到达派送点三天多了，也不派送。运输时长快一个星期了。找了几次客服都是说当天送，然后到晚上就是送不来！自己去拿都不行！

投诉进度

平台完结

2020-12-18 20:37:37

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-17 21:15:51

申请原因

已收到商品，现申请结案。

平台跟进

2020-12-15 17:50:22

平台审核通过

2020-12-15 14:51:21

用户发起投诉

2020-12-15 14:51:19

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