聚师网诱导消费，过后拒不退款

网友保保 2020-12-15

已完结

偶然见看见的广告，点进去会有老师让加微信，加了以后开始问学历什么的，让跟着课程学习，交了399，然后分配到另一个老师，老师开始联系你，介绍什么vio课程，承诺考试不过会予以退款，有更好的课程，有押题之类的，考试后老师就解散了班里群聊，说是等成绩出来，成绩出来后就联系不到班主任，客服也只是说班主任会联系你的，在就没有别的话了。

投诉进度

企业完结

2022-03-10 15:43:11

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2020-12-16 10:24:59

用户补充投诉

2020-12-15 19:15:18

补充内容

到现在成绩出来六天，客服不受理，班主任联系不到

平台审核通过

2020-12-15 19:13:38

用户发起投诉

2020-12-15 19:13:36

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