长城宽带一个月突然无故断网两次每次长达四五天

〰 2020-12-16

已完结

长城宽带12月6号无故断网四五天如图，事前没有通知，问客服说派人来修每天都没来人，后来打电话问才说是这片区域全部断网了等了四五天终于修好了，结果今天上午12.16号又断网了如图，还不知道什么时候能来，一个月这样长时间频繁断网影响我的日常生活！！打电话问就说只能等！等得我流量话费都用了几百了！！就没人管管他们么又不是没交费在使用期天天断网！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:50

处理结果

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平台跟进

2020-12-17 09:51:36

平台审核通过

2020-12-16 20:35:43

用户发起投诉

2020-12-16 20:35:41

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