拼多多永利园林工具商行拒收过后货物返回不退款

网友保保 2020-12-17

已完结

在拼多多永利园林工具商行购买一电锯收收到发现是空包当场退回，退回后商家耍赖不签收，去找拼多多退款，拼多多一直不退，还要求我出运费，以交易异常多次驳回我的退款申请，希望可以帮我讨回公道

投诉进度

企业完结

2020-12-23 17:45:17

解决方案

解释

处理结果

尊敬的用户，已经为您处理该笔订单的退款，款项会原路返回至您当时支付的账号，一般情况下会在1-3个工作日到账，请您注意查收，感谢您的理解和支持！

平台跟进

2020-12-17 17:11:12

平台审核通过

2020-12-17 15:58:38

用户发起投诉

2020-12-17 15:58:36

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