得物发过来的物品存在瑕疵
网友保保
已完结得物app发来的鞋子，鞋盒破损。跟客服沟通，一直拖延不予处理。
投诉进度
企业完结
2020-12-19 14:30:09
解决方案
其它
处理结果
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
用户申请完结
2020-12-19 10:29:56
申请原因
谢谢315快递小哥也不容易，问题也不大，打算送人了。申请结案。
企业跟进
2020-12-18 13:41:55
跟进内容
您好，已为您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
平台跟进
2020-12-17 16:39:26
平台审核通过
2020-12-17 16:35:20
用户发起投诉
2020-12-17 16:35:18
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