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聚师网的399课程诱导升级VIP课程不过包退费不履行
2020-12-17
已完结
在买VIP课程之前承诺了不过包退 结果考试没过 要求退费 不予理睬 只想把我的钱退给我
投诉进度
企业完结
2022-03-11 15:16:30
解决方案
退款
处理结果
您好,您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案,您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜,针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。
用户补充投诉
2020-12-21 23:07:12
补充内容
这是那老师的微信号 3500就是交给这老师的 不过包退3500也是这老师信誓旦旦给我承诺的
用户补充投诉
2020-12-21 17:49:07
补充内容
购买3500的课程的时候,信誓旦旦的说不过3500包退,结果要退费的时候老师不理人,然后投诉客服给我打电话说,只能退1700百多元,说我头像又不一样,就不能有2个微信号么,我肯定不答应呢,说好的不过包退3500
平台跟进
2020-12-18 11:20:20
平台审核通过
2020-12-17 23:36:33
用户发起投诉
2020-12-17 23:36:31
展开全部
评论 1
发表评论
注销用户
3年前
真的嘛?
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回复
投诉信息
北京聚师网教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
诱导消费
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
3500.00元
投诉编号:
94759407
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