得物邮寄到货是空件,要求退款,物流赔付商家金额之后,商家没有退款 网友保保 2020-12-18 已完结 商家推迟退款,客服不联系,不出处理方案,客服答应二十四小时退款,到现在有72小时,也没有退款,联系客服不解决 投诉进度 用户评价 2020-12-20 10:56:41 品牌评分 品牌评价 没走解决问题,也没有道歉。也没有退款,依旧没人解决 企业完结 2020-12-19 14:27:54 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢! 平台跟进 2020-12-18 17:26:27 平台审核通过 2020-12-18 12:03:57 用户发起投诉 2020-12-18 12:03:55 展开全部