上课效率低,对客服的处理态度极其不满意,每次电话都是重复的语气,建议我换老师换教材,多次尝试老师后仍然无用!打内部投诉电话处理扣除25%的费用 而我加上试课费用前后一共上了6%课程不到,一直拖着不解决问题!第二次投诉,客服打电话来说扣除15%违约金。 一直打电话骚扰,要我尝试换老师换教材!希望相关部门给予帮助,维护消费者权益!
客服打电话来一直要我继续上课?换老师换教材再试试?从上了第一节课后就表示效率低不愿意上课!当时客服就介意换老师,已经换了不下十次了吧。 前天打电话来说要我继续上课?要不然就介意按照30%违约金退70% 可是我连5%的课程都没上!最终没有解决问题!