盒马文字欺诈,销售返盒花商品以获取抢购茅台机会,购买后不按约定返盒花

已完结
盒马通过销售返大额盒花商品以换取抢购茅台机会,本人2020.12.18下单,显示3笔666盒花待领取,签收成功领取时只返1000盒花,联系平台客服反复推迟处理,一直回复反馈给专业人员处理等待联系,迟迟等不到处理结果,12.19日上午告知系统无法解决返盒花问题,并拒绝退货退款,熟食超过2小时不予退货退款。盒马平台未注明清楚活动规则,出尔反尔欺诈消费者,并拖延时间推脱责任

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服