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2020年12月8日在拼多多购买安幕希牛奶8箱,商家只发箱
2020-12-19
已完结
购买安幕希牛奶8箱,商家当时说8个是8寂80个,下单只收到一箱,退货还要个自己承担运费
投诉进度
企业完结
2020-12-24 14:04:28
解决方案
解释,补发
处理结果
关于您的商品补发问题,商家已为您补发,请您注意查收快件。如果您还有其他问题,欢迎您与拼多多官方客服联系,祝您购物愉快。
用户补充投诉
2020-12-23 15:23:28
补充内容
商家服务太差,而且不给退货,退货运费自己承担,明明是写的8个,发货是一个,也不说一个不给配送,价格比天猫伊利店里每价贵30元,而且还不给退款,现在也没法退款了,奶让小孩打开了,欺骗消者
平台跟进
2020-12-19 14:46:47
平台审核通过
2020-12-19 12:47:24
用户发起投诉
2020-12-19 12:47:22
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
货不对版
投诉诉求:
补发
发货
涉诉金额:
67.00元
投诉编号:
94760133
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