等待2小时左右，饿了么系统因运力问题在12:40未经同意自主取消订单

网友保保 2020-12-19

已完结

在等待2小时左右，系统因运力问题在12：40自主取消订单，未经我同意，客服态度一般，回复消息慢，我就想问12：40了，让我中午吃什么

投诉进度

企业完结

2022-03-04 17:03:28

解决方案

其它

处理结果

经核实已处理。

企业跟进

2020-12-19 17:35:33

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2020-12-19 16:20:08

平台审核通过

2020-12-19 12:51:17

用户发起投诉

2020-12-19 12:51:15

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